La Guardia Civil de Asturias investiga a una persona como presunta autora de un delito de estafa cometido mediante la técnica de smishing, después de que una víctima denunciara los hechos a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil. La investigación, asumida por la Cibercomandancia, ha permitido esclarecer una operación en la que el perjudicado realizó varias transferencias por un importe total de 10.180 euros.
Según la nota difundida por la Guardia Civil, la víctima recibió un mensaje SMS en su teléfono móvil en el que se suplantaba a su entidad bancaria. Posteriormente, fue contactada por los presuntos estafadores, que le facilitaron instrucciones para supuestamente anular una transferencia fraudulenta y un acceso ilegítimo a su banca online. Como consecuencia de ese engaño, terminó realizando varios pagos.
La denuncia fue presentada a través de la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED), integrada en la Cibercomandancia y con sede en las instalaciones del INCIBE, en León. A partir de esa denuncia, el Equipo @ de la Cibercomandancia se hizo cargo de la investigación y logró esclarecer el delito. Posteriormente, el Equipo @ de Avilés, perteneciente a la Zona de Asturias, localizó al presunto autor, que ha sido investigado por su supuesta participación en los hechos.
La Guardia Civil recuerda que el smishing es una modalidad de estafa digital incluida dentro del phishing, en la que los delincuentes utilizan mensajes SMS o de mensajería para hacerse pasar por bancos, empresas de paquetería u otras entidades. El objetivo es generar una situación de urgencia para que la víctima actúe con rapidez y acceda a enlaces fraudulentos o llame a números de teléfono facilitados por los estafadores.
En estos casos, la víctima puede llegar a introducir datos bancarios, facilitar contraseñas o descargar programas maliciosos en su dispositivo. La Guardia Civil señala que este tipo de fraude se apoya en la suplantación de servicios de atención al cliente o de departamentos de fraude para dar apariencia de legitimidad a la maniobra.
Entre las medidas de prevención, la Guardia Civil recomienda desconfiar de los SMS recibidos y evitar pulsar sobre enlaces incluidos en esos mensajes. También aconseja comprar únicamente en páginas web seguras, no aceptar ofertas de trabajo inesperadas a través de redes sociales y desconfiar de peticiones de dinero realizadas por cualquier medio digital.
Además, insta a solicitar a las entidades bancarias la activación de la autenticación reforzada en todos los pagos, bloquear tarjetas o medios de pago ante cualquier sospecha de uso fraudulento, denunciar de inmediato los hechos y reclamar a la entidad bancaria la devolución de los cargos indebidos. También recomienda recopilar toda la información posible sobre la operación, como la cuenta de destino, el comercio o el número de teléfono asociado al envío de dinero.
La Cibercomandancia es la unidad creada por la Guardia Civil para gestionar de forma centralizada las denuncias telemáticas a nivel nacional y reforzar la investigación de la cibercriminalidad. A través de la ON-RED se pueden presentar denuncias telemáticas con certificado electrónico por hechos como cargos fraudulentos con tarjeta bancaria y otros medios de pago electrónicos, sustracciones en el interior de vehículos, robo de vehículos, hurtos y daños.
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